Déclaration de confidentialité de Philips Media

19 septembre 2022

Via notre boutique en ligne, nous traitons des données sensibles en matière de confidentialité, à savoir des données personnelles. Chez Philips Media, nous accordons une grande importance à la gestion minutieuse des données personnelles. Nous traitons donc les informations personnelles avec le soin et la sécurité nécessaires.

Lors du traitement des données personnelles, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que nous :

1. Spécifions clairement nos objectifs avant de traiter les données personnelles, comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.
2. Limitons notre collecte de données personnelles aux seules informations nécessaires à des fins légitimes.
3. Vous demandons d’abord explicitement votre consentement pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise.
4. Prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons la même chose des parties qui traitent des données personnelles en notre nom.
5. Respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous le souhaitez.

Philips Media est responsable du traitement des données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons, et dans quel but, au sein de la boutique en ligne www.philips-media.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données exactes nous conservons à votre sujet, veuillez contacter Philips Media.

Votre compte

Pour certaines parties de notre boutique en ligne, vous devez d’abord vous inscrire. Au cours de ce processus, vous devez fournir des informations vous concernant et choisir un nom d’utilisateur. Nous créons ainsi un compte auquel vous pouvez vous connecter avec le nom d’utilisateur que vous avez choisi et un mot de passe que vous avez défini. Pour cela, nous avons besoin de vos coordonnées, numéro de téléphone, adresse de facturation et adresse e-mail. Ces informations sont nécessaires en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces données jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte.

Nous conservons ces informations afin que vous n’ayez pas à les saisir à chaque fois et pour pouvoir vous contacter dans le cadre de l’exécution du contrat. Vous pouvez à tout moment modifier vos informations via votre compte.

Partage avec des tiers

Nous collaborons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part vos données personnelles susmentionnées.

Traitement des commandes

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour traiter correctement cette commande. Nous pouvons partager vos données personnelles avec notre service de livraison pour vous livrer la commande. Nous recevons également des informations sur votre paiement de votre banque ou de votre société de carte de crédit. Pour cela, nous utilisons vos coordonnées, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse e-mail et informations de paiement. Nous avons besoin de ces informations en raison du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que votre commande soit terminée. Nous conservons certaines données clients plus longtemps en raison de l’obligation légale de conservation fiscale.

Partage avec des tiers

Nous collaborons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part vos données personnelles susmentionnées.

Publication d’avis sur le site web

Vous avez la possibilité de laisser un avis chez nous. Nous utilisons les données personnelles nécessaires pour publier cet avis sur le site web. Pour cela, nous utilisons votre pseudonyme. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu’à la fin du contrat.

Formulaire de contact

Via le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou soumettre des demandes. Pour cela, nous utilisons vos coordonnées, numéro de téléphone et adresse e-mail. Nous avons un intérêt légitime à cet égard. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que nous soyons certains que vous êtes satisfait de notre réponse et trois mois après. Ainsi, nous pouvons facilement consulter les informations en cas de questions ultérieures. Cela nous permet également d’améliorer davantage notre service client.

Partage avec des tiers

Nous collaborons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part vos données personnelles susmentionnées.

Publicités

Notre boutique en ligne affiche des publicités générales. Nous ne collectons pas de données personnelles à cet égard, donc nous ne savons pas si vous appréciez ces publicités.

Partage avec d’autres entreprises ou institutions

À l’exception des partenaires susmentionnés, nous ne partageons en aucun cas vos données personnelles avec d’autres entreprises ou institutions, sauf lorsque nous y sommes légalement tenus (par exemple, si la police l’exige en cas de suspicion d’un délit).

Statistiques

Nous tenons des statistiques sur l’utilisation de notre boutique en ligne. Dans notre boutique en ligne, des boutons de médias sociaux sont inclus. Les gestionnaires de ces services collectent ainsi des données personnelles.

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau. De plus, cela nous permet de voir que vous nous visitez à nouveau.

Lors de votre première visite sur notre boutique en ligne, nous affichons un message expliquant les cookies. Nous y demandons votre accord pour l’utilisation de ces cookies.

Vous pouvez désactiver le placement de cookies via votre navigateur, mais certaines fonctions de notre boutique en ligne ne fonctionneront alors plus correctement.

Nous avons conclu des accords avec d’autres entreprises qui placent des cookies sur l’utilisation de ces cookies. Cependant, nous n’avons pas un contrôle total sur ce qu’ils font eux-mêmes avec les cookies. Veuillez donc lire également leurs déclarations de confidentialité (attention : celles-ci peuvent changer régulièrement).

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre comment les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Celui-ci contient des accords stricts sur ce qu’ils sont autorisés à enregistrer. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d’autres services Google. Nous demandons à Google d’anonymiser les adresses IP.

Sécurité

La sécurité des données personnelles est d’une grande importance pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient bien sécurisées chez nous. Nous adaptons régulièrement la sécurité et sommes attentifs aux risques potentiels.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Nous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d’être informé de tout changement éventuel. Nous nous efforcerons également d’annoncer les modifications séparément.

Consultation, modification et suppression de vos données

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous disposez des droits suivants :

– Obtenir des explications sur les données personnelles que nous détenons et ce que nous en faisons.
– Avoir accès aux données personnelles précises que nous détenons.
– Faire corriger les erreurs dans vos données personnelles.
– Faire supprimer les données personnelles obsolètes.
– Faire transférer les données personnelles à une autre partie.
– Retirer votre consentement.
– S’opposer à une utilisation particulière.

Assurez-vous toujours d’indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

Déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de manière appropriée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle. Celle-ci s’appelle l’Autorité de Protection des Données.

Coordonnées

Philips Media
Curieweg 15
2408 BZ Alphen aan den Rijn
info@dexxon.nl
0172-636666