Bestellprozess Philips Media
Bei Philips Media streben wir nach einem nahtlosen und einfachen Einkaufserlebnis für all unsere Kunden. Nachfolgend finden Sie unseren klar strukturierten Bestellprozess, damit Sie genau wissen, wie Sie Ihre gewünschten Produkte bestellen können. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie schnell und problemlos bei Philips Media bestellen können. Ob Sie via iDeal bezahlen, sich für eine Banküberweisung entscheiden oder Klarna nutzen, wir gestalten den Bestellprozess so reibungslos wie möglich. Und mit kostenlosem Versand für Bestellungen über 20 € wird das Online-Shopping noch attraktiver!
Entdecken Sie unseren unkomplizierten Bestellprozess
Wie platziere ich eine Bestellung bei Philips Media?
Sie können eine Bestellung über die Philips Media Website aufgeben.
- Haben Sie ein Produkt gefunden, das Sie bestellen möchten? Legen Sie es dann in Ihren digitalen Warenkorb, indem Sie auf den blauen Button „In den Warenkorb legen“ klicken.
- Im Menü des Warenkorbs können Sie die Bestellung abschließen, indem Sie auf den Button „Zur Kasse“ drücken.
- Philips Media nutzt DHL, um die Produkte an Sie zu versenden.
- Für alle Produkte gilt: An Werktagen vor 15:00 Uhr bestellt, morgen geliefert.
- Wählen Sie Ihre gewünschten Lieferoptionen aus.
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und bezahlen Sie Ihre Bestellung.
- Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Track & Trace-Nummer.
Es ist leider nicht möglich, die Produkte telefonisch zu bestellen.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird, verarbeiten wir alle Bestellungen automatisch. Daher ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und dem Zeitpunkt der Lieferung zu stornieren oder zu ändern. Wenn Sie die Bestellung nicht annehmen möchten, können Sie das Paket an der Tür verweigern oder nach Erhalt zurücksenden. Befolgen Sie die Anweisungen für die Rücksendung von Produkten.
Mit welchem Transportunternehmen wird mein Paket geliefert?
Derzeit akzeptiert Philips Media nur Bestellungen mit einer Lieferadresse in den Niederlanden.
Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von DHL. Sie können selbst angeben, wohin Sie Ihre Bestellung geliefert haben möchten:
- Nach Hause oder an eine andere Adresse
- An einen DHL ServicePoint
Wenn der Zusteller Sie nicht zu Hause antrifft, wird das Paket bei den Nachbarn oder an einem DHL ServicePoint abgegeben. Im letzteren Fall können Sie das Paket am nächsten Tag abholen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zur Adresse und den Öffnungszeiten des DHL ServicePoints.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Philips Media?
Sendungen in den Niederlanden liefern wir bei Bestellungen über 20 € kostenlos. Für Bestellungen unter 20 € betragen die Versandkosten 1,99 €. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, werden wir immer versuchen, diese in einem Paket zu liefern. Sollte es sich um eine Bestellung über 20 € handeln, die wir in zwei oder mehr Lieferungen aufteilen müssen, hat dies keinen Einfluss auf die Versandkosten.
Wie kann ich für meine Bestellung bei Philips Media bezahlen?
Bei Philips Media haben Sie verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Während des Bestellvorgangs können Sie die Zahlungsart wählen, die am besten zu Ihnen passt. Sie haben die Wahl zwischen drei Optionen:
- iDeal:
Sie können Ihre Bestellung sicher und bequem über iDeal bezahlen, ohne zusätzliche Kosten. Dies geschieht in der vertrauten Internetbezahlumgebung Ihrer eigenen Bank.
- Banküberweisung:
Alternativ können Sie sich dafür entscheiden, den Betrag Ihrer Bestellung zunächst auf unser Bankkonto zu überweisen. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, senden wir die Waren so schnell wie möglich an Sie. Unsere Bankverbindung lautet:
Philips Media
IBAN: NL49 ABNA 0101 8027 30
- Klarna:
Mit Klarna „Später bezahlen“ können Sie die Bestellung im Nachhinein bezahlen, sobald Sie diese erhalten und sich entschieden haben, sie zu behalten. Auf diese Weise bezahlen Sie niemals für das, was Sie zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung dieses Services eine Gebühr von 1 € pro Bestellung erhoben wird. Diese Kosten werden auf Ihrer Rechnung und während des Bestellvorgangs aufgeführt.
Garantie
Garantie
Unsere Produkte sind für ihre hervorragende Qualität und Zuverlässigkeit bekannt. Wir sind stets bestrebt, in allen Aspekten unseres Produktionsprozesses die höchsten Standards aufrechtzuerhalten. In seltenen Fällen kann jedoch selbst das beste Produkt einen Defekt aufweisen. Bei uns hat Ihre Zufriedenheit jedoch oberste Priorität. Daher bieten wir eine großzügige Garantie von 2 Jahren auf all unsere Produkte.
