Bestellvorgang Philips Media
Bei Philips Media streben wir nach einem nahtlosen und bequemen Einkaufserlebnis für alle unsere Kunden. Unten finden Sie unseren klaren Bestellprozess, damit Sie genau wissen, wie Sie Ihre gewünschten Produkte bestellen können. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie schnell und problemlos bei Philips Media bestellen können. Egal, ob Sie über iDeal bezahlen, sich für eine Banküberweisung entscheiden oder Klarna nutzen, wir gestalten den Bestellprozess so reibungslos wie möglich. Und mit kostenlosem Versand für Bestellungen über 20 € wird Online-Shopping noch attraktiver!
Wie bestelle ich bei Philips Media?
Sie können eine Bestellung über die Philips Media Website aufgeben.
- Haben Sie ein Produkt gefunden, das Sie bestellen möchten? Legen Sie es dann in Ihren digitalen Warenkorb, indem Sie auf die blaue Schaltfläche „In den Warenkorb legen“ klicken.
- Im Warenkorbmenü können Sie die Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ abschließen.
- Philips Media verwendet DHL, um die Produkte an Sie zu versenden.
- Für alle Produkte gilt: An Werktagen vor 15:00 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert.
- Wählen Sie Ihre gewünschten Lieferoptionen.
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und bezahlen Sie Ihre Bestellung.
- Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Es ist leider nicht möglich, die Produkte telefonisch zu bestellen.
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird, bearbeiten wir alle Bestellungen automatisch. Daher ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und dem Zeitpunkt der Lieferung zu stornieren oder zu ändern. Wenn Sie die Bestellung nicht annehmen möchten, können Sie das Paket an der Tür verweigern oder nach Erhalt zurücksenden. Befolgen Sie die Anweisungen zur Rücksendung von Produkten.
Mit welchem Spediteur wird mein Paket geliefert?
Derzeit nimmt Philips Media nur Bestellungen mit einer Lieferadresse in den Niederlanden entgegen.
Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von DHL. Sie können selbst angeben, wohin Ihre Bestellung geliefert werden soll:
- Zu Hause oder an eine andere Adresse
- Bei einem DHL ServicePoint
Wenn der Zusteller Sie nicht zu Hause antrifft, wird das Paket bei den Nachbarn oder bei einem DHL ServicePoint abgegeben. Im letzteren Fall können Sie das Paket am nächsten Tag abholen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zur Adresse und den Öffnungszeiten des DHL ServicePoints.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Philips Media?
Sendungen innerhalb der Niederlande liefern wir ab einem Bestellwert von 20 € kostenlos. Bei Bestellungen unter 20 € betragen die Versandkosten 1,99 €. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, versuchen wir immer, diese in einem Paket zu liefern. Handelt es sich um eine Bestellung über 20 €, die wir aber in zwei oder mehr Lieferungen aufteilen müssen, hat dies keine Auswirkung auf die Lieferkosten.
Wie kann ich meine Bestellung bei Philips Media bezahlen?
- iDEAL – Bezahlen Sie direkt über die vertraute Online-Banking-Umgebung Ihrer eigenen Bank.
- Banküberweisung – Überweisen Sie den Betrag manuell; sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, versenden wir Ihre Bestellung.
Bankverbindung:
Philips Media
IBAN: NL49 ABNA 0101 8027 30 - Klarna – Später bezahlen – Bezahlen Sie später über Klarna. Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail oder in der Klarna-App. Bei Fragen zu einer Zahlung über Klarna wenden Sie sich bitte an den Klarna Kundenservice über die Klarna-App oder klarna.nl.
- Mobile Zahlungsmethoden – Bezahlen Sie einfach mit Apple Pay oder Google Pay über Ihr Smartphone.
- Kreditkarte – Bezahlen Sie sicher und zuverlässig mit Visa, Mastercard oder Maestro.
Garantie
Unsere Produkte sind bekannt für ihre hervorragende Qualität und Zuverlässigkeit. Wir sind stets bestrebt, in jedem Aspekt unseres Produktionsprozesses die höchsten Standards einzuhalten. In seltenen Fällen kann jedoch selbst das beste Produkt einen Defekt aufweisen. Ihre Zufriedenheit ist jedoch unsere Priorität. Deshalb bieten wir eine großzügige Garantie von 2 Jahren auf alle unsere Produkte.