Datenschutzerklärung

Philips Media

2. Oktober 2025

Über unseren Webshop verarbeiten wir datenschutzrelevante Daten, also personenbezogene Daten. Bei Philips Media legen wir großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten daher mit der erforderlichen Sorgfalt und Sicherheit.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem, dass wir:

Unsere Zwecke klar festlegen, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Die Erhebung personenbezogener Daten auf die Daten beschränken, die für legitime Zwecke erforderlich sind.
In Fällen, in denen deine Zustimmung erforderlich ist, dich zunächst ausdrücklich um deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bitten.
Angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, und dies auch von Parteien verlangen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten.
Dein Recht respektieren, deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen, sofern gewünscht.

Philips Media ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verwenden und zu welchem Zweck innerhalb des Webshops www.philips-media.com. Wir empfehlen dir, diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

Wenn du Fragen hast oder wissen möchtest, welche Daten wir genau von dir speichern, kontaktiere bitte Philips Media.

Dein Konto

Für bestimmte Teile unseres Webshops musst du dich zunächst registrieren. Während dieses Prozesses musst du Informationen über dich angeben und einen Benutzernamen wählen. So erstellen wir ein Konto, auf das du dich mit deinem gewählten Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort einloggen kannst.

Hierfür benötigen wir deine Kontaktdaten, Telefonnummer, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse. Diese Informationen sind aufgrund des Vertrags erforderlich, den wir mit dir schließen. Wir speichern diese Daten, bis du dein Konto löschst.

Wir speichern diese Informationen, damit du sie nicht jedes Mal erneut eingeben musst und um dich im Rahmen der Vertragserfüllung kontaktieren zu können. Du kannst deine Daten jederzeit über dein Konto anpassen.

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die deine oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Bestellabwicklung

Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, verwenden wir deine personenbezogenen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir können deine personenbezogenen Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, um die Bestellung bei dir zuzustellen. Außerdem erhalten wir Informationen über deine Zahlung von deiner Bank oder deinem Kreditkartenunternehmen.

Hierfür verwenden wir deine Kontaktdaten, Telefonnummer, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten. Diese Informationen sind aufgrund des Vertrags erforderlich, den wir mit dir schließen. Wir speichern diese Daten, bis deine Bestellung abgeschlossen ist. Bestimmte Kundendaten speichern wir länger aufgrund gesetzlicher steuerlicher Aufbewahrungspflichten.

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die deine oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Veröffentlichung von Bewertungen auf der Website

Du hast die Möglichkeit, eine Bewertung bei uns zu hinterlassen. Wir verwenden die erforderlichen personenbezogenen Daten, um diese Bewertung auf der Website zu veröffentlichen. Hierfür verwenden wir deinen Anzeigenamen (Nickname). Dies geschieht auf Grundlage deiner Einwilligung. Wir speichern diese Informationen bis nach Ablauf des Vertrags.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular kannst du uns Fragen stellen oder Anfragen einreichen. Hierfür verwenden wir deine Kontaktdaten, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir haben daran ein berechtigtes Interesse.

Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass du mit unserer Antwort zufrieden bist und drei Monate danach. So können wir bei Folgefragen die Informationen leicht nachschlagen. Dies ermöglicht es uns auch, unseren Kundenservice weiter zu verbessern.

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die deine oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten können.

Werbung

Unser Webshop zeigt allgemeine Werbung. Dabei erfassen wir keine personenbezogenen Daten, sodass wir nicht wissen, ob dir diese Werbung gefällt.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Einrichtungen

Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir deine personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Einrichtungen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (zum Beispiel, wenn die Polizei dies im Falle eines Verdachts auf eine Straftat verlangt).

Statistiken

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. In unserem Webshop sind Social-Media-Buttons integriert. Dadurch erfassen die Anbieter dieser Dienste personenbezogene Daten.

Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit du diese nicht jedes Mal erneut eingeben musst. Außerdem können wir so erkennen, dass du uns erneut besuchst.

Wenn du unseren Webshop zum ersten Mal besuchst, zeigen wir eine Meldung mit Erläuterungen zu Cookies an. Dabei bitten wir dich um deine Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies.

Du kannst über deinen Browser das Setzen von Cookies deaktivieren, aber einige Funktionen unseres Webshops funktionieren dann möglicherweise nicht richtig.

Mit anderen Unternehmen, die Cookies setzen, haben wir Vereinbarungen über deren Verwendung getroffen. Wir haben jedoch keine vollständige Kontrolle darüber, was sie selbst mit den Cookies tun. Lies daher auch deren Datenschutzerklärungen (bitte beachte, dass diese sich regelmäßig ändern können).

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Darin sind strenge Vereinbarungen darüber enthalten, was sie speichern dürfen.

Wir haben Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir lassen Google die IP-Adressen anonymisieren.

Google Ads Enhanced Conversions

Wir verwenden Enhanced Conversions von Google Ads. Das bedeutet, dass wir gehashte personenbezogene Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer (sofern von Ihnen bereitgestellt), mit Ihrem Verhalten auf unserer Website kombinieren, um Conversions genauer zu messen und Werbung relevanter zu machen.

Diese Daten werden ausschließlich mit Google geteilt, verschlüsselt übertragen und niemals in lesbarer Form gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung für diese Verarbeitung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Sicherheit

Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir sorgen dafür, dass deine Daten bei uns gut geschützt sind. Wir passen die Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig an und achten genau auf mögliche Risiken.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit du über Änderungen informiert bist. Wir werden uns bemühen, Änderungen auch gesondert anzukündigen.

Einsicht, Änderung und Löschung deiner Daten

Wenn du Fragen hast oder wissen möchtest, welche personenbezogenen Daten wir von dir haben, kannst du uns jederzeit kontaktieren. Siehe die Kontaktdaten unten.

Du hast folgende Rechte:

Eine Erklärung darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir haben und was wir damit tun.
Einsicht in die genauen personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir gespeichert haben.
Fehler in deinen personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen.
Veraltete personenbezogene Daten löschen zu lassen.
Die Übertragung deiner personenbezogenen Daten an eine andere Partei zu verlangen.
Deine Einwilligung zu widerrufen.
Widerspruch gegen eine bestimmte Verwendung einzulegen.

Stelle sicher, dass du immer klar angibst, wer du bist, damit wir sicherstellen können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

Beschwerde einreichen

Wenn du der Meinung bist, dass wir dir nicht korrekt helfen, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Diese heißt Autoriteit Persoonsgegevens.

Kontaktdaten

Philips Media
Curieweg 15
2408 BZ Alphen aan den Rijn
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0172-636666